Virginie Vacher -
mauvaise adresse

livraison dans les délais, mais pas à la bonne adresse; j'avais pourtant pris soin d'appeler juste après avoir passé commande pour modifier l'adresse de livraison, On m'a assuré que c'était changé et qu'il n'y aurait aucun problème

Reply from Rebel Walls

Bonjour Virginie, Merci pour votre retour. Nous sommes vraiment désolés pour ce malentendu concernant votre livraison. Nous allons soigneusement examiner ce qui s'est passé et nous assurer que cela n'arrive plus de nouveau. Bien sûr, nous allons vous indemniser pour ce contretemps. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous. Kristian, Rebel Walls


JM AB Marie Ramse -
Helt ok

Lite tunn papperskvalitet vilket gjorde att ojämnheter på väggen nästan gjorde hål i tapeten när man strök ut den. Hade missbedömt kulören, den var färgstarkare i verkligheten. Allt annat var bra, snabb leverans och storleken stämde.

Reply from Rebel Walls

Hej Marie, Tack för dina sypunkter! Färger kan vara svårt att bedöma då det kan skilja sig åt hur de visas på olika skärmar. Om du vill kontrollera kulör och papperskvalitet innan beställning, erbjuder vi kostnadsfria tapetprov. Hoppas att du ändå blev nöjd med slutresultatet. Självklart byter vi ut din tapet mot en ny om du så önskar, kontakta i så fall kundservice. med vänlig hälsning, Kristian Rebel Walls


Jessica Casperson -
Sådär

Tyckte den såg plastig och för blank. Valde världskartan

Reply from Rebel Walls

Hej, tack för din feedback. Tyvärr kan vi inte alltid förmedla tapetens slutresultat innan beställning så därför har vi väligt generösa returregler. Är du inte nöjd med resultatet så kan du returnera den eller så skickar vi gärna en ny tapet av ett annat motiv utan extra kostnad. mvh Christofer VD, Rebel Walls


JOANNA GIBBONS -
Wall Mural is just beautiful but installation process is deceiving

I order the Bellewood Mural and it is just beautiful. The installation process was a little more complex than Rebel Wall makes it sound. We ended up hiring a wallpaper installer after reading the directions. He used the paste provided and after it started rolling off the wall. He had to take the panels off and reattach using his paste. This was very nerve wracking and ended up costing us more money.

Reply from Rebel Walls

Hi, thanks for the feedback. Nice to hear that the final result was good. However this is the first time we got feedback that the hanging was difficult, especially from a professional. I would like to contact you to discuss the wall properties and how it was prepared. This feedback is very important for us to further improve our product, thank you very much. You will also of course be compensated for your trouble. Best regards Christofer Gimmersta CEO, Rebel Walls


Kieran McAndrew -
Be careful with custom wallpaper quality

When I ordered my custom wallpaper I made a comment on my order asking that somebody please inform me if the quality of my image was not good enough for printing. I also read online that the Rebel staff would get in touch with me if the quality was not suitable for printing. So I expected Rebel staff to contact me stating that the quality wasn't high enough (or the opposite) but after my order I heard nothing from Rebel until the wallpaper arrived. And the final result was as I suspected a bit blurry. Maybe the blur would not be a problem on a large wall viewed from a distance but our wall is in a small room therefore viewed up close. I like Rebel walls and their products seem good and I would like to one day maybe buy another (non-custom) wallpaper from them. I just wish somebody had contacted me to discuss my blurry order, especially considering that I wrote a comment about this in my order. Be careful, Rebel walls comment that they will contact you if quality is problem is misleading.

Reply from Rebel Walls

Dear Kieran, Thank's for your feedback, I'm sorry that you are not happy with your wallpaper. We will of course send you a replacement wallpaper or reimburse​ you for the cost. We should have reacted to your comment so I will investigate that internally. Best regards Christofer Gimmersta CEO, Rebel Walls


Ebba L -
usel sökfunktion fin tapet

Tapeten var fin men sökfunktionen var det sämsta jag har varit med om. Fick kolla igenom 6000 taper innan jag hittade den jag ville ha pga det inte går att filtrera eller söka på ett vettigt sätt. Mvh Ebba

Reply from Rebel Walls

Hej Ebba, tack för feedbacken. Ja tyvärr är vi lite begränsade i sökfunktionen i den externa bilbanken som du valde bland. Det är lite bättre i vårt ordinarie sortiment men vi tar dock till oss dina tankar för vi jobbar just nu på en ny hemsida. mvh Christofer VD, Rebel Walls


Olivia -
Fint mönster, glansig tapet, otydligt med marginaler.

Jag är väldigt nöjd med mönstret i sig. Det upplevdes mörkare när det kom upp på vår vägg, men det är nog väldigt individuellt från rum till rum. Tapeten var glansigare än jag väntade mig. Osäker om sådan info fanns på siten, men jag noterade inte det. När man beställer står det att man skall ange hur stor väggen är. Jag fyllde i väggens mått, men när målarna väl skulle sätta upp tapeten var väggen sned och det fanns inte några marginaler, så jag var tvungen att göra om beställningen med extra marginal. Hade önskat mer hjälp med marginaler. Beställningsförfarandet var annars enkelt och det gick snabbt att få hem beställningen.

Reply from Rebel Walls

Hej och tack för din feedback. Vi har ändrat texten på beställningssidan så måttangivelserna blir tydligare. Jag hoppas allt gick bra med den ny tapeten du fick. mvh Christofer Gimmersta VD, Rebel Walls


Ellen -
Helt ok

Skärpan är inte knivskarp och du måste klippa våderna själv, vilket kändes sådär med tanke på priset. Men leveransen var snabb och kvaliteten ändå tillräcklig för att inte ångra köpet.


Siri Ylinen -
Tyytyväinen

Nopea toimitus, hyvä valikoima ja helppo kustomointi. Tuote viallinen. Odotamme vastausta.


Claudia Easton -
Pixels

Good service and fast delivery however the quality of the wallpaper is not the best, you can see the pixels.

Reply from Rebel Walls

Hi Claudia, thanks for the feedback. The end result is always depending on the image resolution and wall size. If you are not happy with your wallpaper we can replace it with another design, free of charge. Best regards Christofer CEO, Rebel Walls


Tobias -
Cool tapet, men sämre upplösning.

Köpte en tapet. Charcoal. Riktigt snygg tapet, men upplösningen kunde varit bättre.

Reply from Rebel Walls

Hej Tobias, Tråkigt att du inte var helt nöjd med din tapet. Orginalet är tyvärr högre än bred och din vägg var omvänt vilket ger en kraftig beskärning och uppförstoring. Om du vill ha en ny tapet så får du gärna byta ut den utan extra kostnad. mvh Christofer


Anders -
Världskarta

Tapeten va inte riktig bra gjort och dom har gjort lite små missar på den vid skarvarna men överlag va den bra men kunde varit bättre


shelley buurman -
Freight Charge

I was charged freight when I shouldn't have, and now I have to spend my time dealing with it.

Reply from Rebel Walls

Dear Shelley, I'm sorry for the inconvenience. All orders are freight free. If UPS charged an administration fee that is an error and we will of course reimburse you the cost. Our customer service will contact to to handle the details. Best regards Christofer Gimmersta CEO, Rebel Walls


Maricken Shop Helsinki -
Koodit tarkemmksi

Värikoodit ovat epäselviä kun tulee tilausvahvistus ja lasten tapetit puuttuvat mallistosta.


campbell -
service was great. product not so much

was disappointed in the quality/resolution of the print especially given that this was black and white line art. The artwork was not rendered in high enough resolution to make it into a mural. Given that this piece is in small space it's very obviously just a bad laser print of a low quality image.

Reply from Rebel Walls

Dear Cher, I'm sorry that the wallpaper did not meet your expectations. The design was originally hand painted in the late 19:th century, lacking the resolution of the modern designs in our assortment. If you would like another wallpaper free of charge please tell us and we can send a print proof of the design before production for you to approve. Best regard Christofer Gimmersta CEO, Rebel Walls

Reviews for Rebel Walls

4.8 out of 5 | 2853 reviews



Rebel Walls

Wir sind eine schwedische Tapetenfirma mit Designstudio und Produktion im schwedischen Borås. Sie finden bei uns sowohl eine sehr breite Auswahl an Design-Tapeten, als auch die Möglichkeit, Ihr eigenes Tapetendesign online zu gestalten.

Rebel Walls ist, zusammen mit Sandberg Wallpaper, ein Teil von Gimmersta Wallpaper. Unsere Produktion ist umweltfreundlich hinsichtlich Abfall- und Energieverbrauch.

Sollten Sie Hilfe benötigen, dann stehen Ihnen unser Design- und Kundendienstteam gerne zur Verfügung.

Contact us

[email protected]

+4633208000

Mariedalsgatan 7

50338

Borås

Sweden