Kelan Poorman -
No wallpaper tools sent with my order

I purchased the wallpaper tools and have not received them???!!

Reply from Rebel Walls

Hi, I know that we have communicated regarding this via e-mail and we have resent the tool kit. Please respond to our e-mail if you still have not received the package. //Team Rebel Walls


Amarilio Lami -
Lättuppsatta tapeter men....

Blev först glad över tapetuppsättningen. Betydligt enklare än Photowalls tjockare dito som jag satt upp dagen innan och gav mig många gråa hår. Men efter ett par dagar fick jag en chock vad beträffar Rebels tapet. Trots perfekt uppsättning syns nu en lång rand mellan två vådor. Jag är 100% säker på att ingen rand syntes då jag monterade tapeten. Och inte heller timmarna efter. Tror det beror på att tapeten är tunnare och krymper allteftersom den torkar efter limningen. Instruktionen säger visserligen att det ska vara ett tunt, jämnt lager men vad exakt betyder det? Limning är ingen exakt vetenskap. Och det mesta av tapeten har ju trots allt blivit bra. Denna tapet ska inte svällas men jag undrar om det inte är just det man ska göra för att få täta skarv... Eller också har jag bara haft otur.

Reply from Rebel Walls

Hej! Det var tråkigt att höra om gliporna. Så ska det ju såklart inte bli! Skicka oss gärna lite bilder till [email protected] så tittar vi på dessa omgående.

//Team Rebel Walls


Mårten Ahlstedt -
Skillnad mellan varuprov och produkt

Fin tapet men stor skillnad i upplösning på den faktiska tapeten och varuprovet.

Reply from Rebel Walls

Hej Mårten! Tack, för din feedback.
Provet och tapeten har samma upplösning men tyvärr kommer provet alltid att vara mindre än den riktiga väggen vilket gör att de upplevs olika på nära håll. Om du dock inte är nöjd med din tapet så tar vi gärna tillbaka den och gör en ny. Skicka bara ett mail till oss på [email protected] hjälper vi dig.

/the Rebel Walls team


general steps -
High duty charges not clear or promoted

Have ordered in the past and now post BEXIT into the UK. So below the FAQs T&Cs this company mentions the import duties. Two points. 1. Please highlight this higher up the page as either a FAQ or line directly below. 2. For UK customers the duty is about 25%, so for us this time just over £100 off an order of £400. You can of course refuse the parcel. The service provider has to take it back at the company will resolve. Again great product but really the likely duty % should be noted when purchasing.


Ywette Persson -
Recension - fototapet

Tapeten var enkel att tapetsera. Bra instruktioner fanns med. Väl tilltaget med tapetklister. De matchande färgerna som fanns med i form av färgcirklar borde ha varit färgkodade. Tapeten var inte centrerad, vilket sannolikt en majoritet önskar. Jag räknade själv ut hur många våder extra som krävdes för att få mönstret centrerat på väggen. Tapeten har ingen bra skärpa i det avseendet hade kvalitén kunnat vara bättre. Skickar med en bild, men vill inte ha den publicerad.

Reply from Rebel Walls

Hej Ywette,

Tack för din feedback, det är alltid intressant att få höra vad våra kunder tycker och tänker om både mönster och kvalité. Jag kommer ta vidare dina åsikter om centreringen och kvalitén på motivet och om du har ytterligare synpunkter är du alltid välkommen att höra av dig till oss på [email protected]

Vad jag kan se på bilden så ser resultatet jättefint ut men vi kommer självklart inte publicera bilden.

Önskar dig en fortsatt bra dag!


Ann-Christin Gustafsson -
återkoppling

Hej!
Fick tapeten hemsänd snabbt. Skall flytta och har ej satt upp den nya tapeten än därför svårt att veta hur bra det är...


Najwa -
KenDesign

Hi and many thanks for your email Ive recived the shipment, and I'd like to mention so points and i hope we can solve it 1: the payment process is one click and there no make sure page!! So when i try to make sure if they will provide a descount dor me as a business account.. I surprised they took the payment! 2: there is no cancel bottom after the payment process! 3:the prices are very high than other wallpapers companies all over the world so i need a special descount as a designer because am paying a big amont of tax here in my country! 4: i need a sample of any future orders. 5: please i need to know my exact discount will be as a internal designe

Reply from Rebel Walls

Hi Najwa, and thank you for your feedback. Our support team will contact you asap and help you with any questions. Best Regards, Kristian, Rebel Walls


Design by Uni /Malmö Måleri & Fasad -
Inte bara bra

Tyvärr blev tapetprovet i en färgton, och tapeten i en annan. Och båda var felaktiga. Vi fick bra hantering med avdrag på priset men vi har ju en uppsatt tapet som var felaktig och inte helt i den färgen som förväntat. Men man tapetserar inte gärna om. Dessutom drar sig våderna och glipar vitt eftersom kanterna inte är färgade. Bör inte ske med non woven.


Camilla Dannebjörk -
Fin foto tapet, men för mörk

Besviken, då fototapeten på er hemsida inte motsvarade den verkliga färgen. Dock har ni varit extremt trevliga och tillmötesgående. Kommer rekommendera ER i fortsättningen, även om jag hade otur med min tapet.

Reply from Rebel Walls

Hej Camilla, och tack för din feedback! Tråkigt att höra att tapeten inte motsvarade dina förväntningar. Det kan vara svårt att bedöma färger/toner på en skärm, och om tapeten inte är som du förväntade dig skickar vi gärna en ny eller så får du pengarna tillbaka. Vår kundtjänst kontaktar dig omgående och löser situationen på bästa sätt. Med vänlig hälsning Kristian, Rebel Walls


Nolwen Chauvel -
Mitigé

La jonction entre les pans ne correspond pas toujours. Il y a parfois un demi centimètre d'écart !


Diane Bechtol -
The product is lovely and everything I…

The product is lovely and everything I hoped for. I can vouch for the quality of the product and would order from Rebel Walls again. However, my order was shipped to Botswana, and then to a different state than where I live on the east coast of the U.S. Rebel Walls did do its best to track the shipment, so I give points for customer service. It is hard to determine which part of the shipping was controlled by the company and which by an independent carrier.

Reply from Rebel Walls

Hi Diane, Thank you for your feedback. I'm very glad you are happy with the product and the service! Unfortunately you were provided the wrong tracking number which made it look like your order was shipped to Botswana when it actually was sent to you. Sorry about the confusion. The delivery was delayed due to some questions regarding your address but I'm glad it eventually was solved. Best Regards, Kristian, Rebel Walls


Nella -
Tapetti tuli nopeasti josta plussaa.

Tapetti tuli nopeasti josta plussaa. Tilaamani tapetti (Harmony) oli kuitenkin selvästi sinisempi kuin kuvissa. En tilannut mallipalaa etukäteen. Onneksi tapetti käy meille sinisen sävystä huolimatta. Kuivuttuaan tapetti kutistui myös aikalailla.


Rebecca -
It would be 5 stars except I didn’t…

It would be 5 stars except I didn’t feel like the install being left to right instead of right to left was made clear enough on packaging or emails. This caused an imperfect install


Malin -
Cartoon city black

1. Skurna våder var inte helt mönsterpassade 2. Fototapeten verkade inte anpassad till det måttet jag beställde. Minst 1m av ursprungligt motiv saknades. 3. Enkel att applicera 4. Snyggt resultat

Reply from Rebel Walls

Hej Malin, Tack för din feedback. Kul att höra att du tycker tapeten var enkel att montera och att resultatet blev snyggt! Tapeten blir exakt så som visas på vår hemsida när du skrivit in de mått du vill ha. Motivet du valt beskars för att passa din vägg proportionellt, och därav saknas en del av motivet. Självklart ska våderna vara mönsterpassade, vi kommer att kontakta dig för att få mer information om detta och naturligtvis erbjuder vi en ny tapet eller pengarna tillbaks om du inte är helt nöjd med din tapet. Med vänlig hälsning Kristian, Rebel Walls


Susanna -
Tilasin teiltä kuvatapetin Morning fog

Tilasin teiltä kuvatapetin Morning fog. Tilasin etukäteen näytteen kyseisestä tapetista ja pidin sen värisävyistä. Näyte osoittautui kuitenkin varsin eri sävyiseksi kuin toimitettu tapetti. Luulin tilaavani harmaan sävyisen tapetin, mutta sainkin vihreän sävyisen. Väri ei vastannut nettisivujenne kuvaa eikä toimitettua näytettä, olen siihen varsin pettynyt. Itse toimitus oli riittävän nopea.

Reviews for Rebel Walls

4.8 out of 5 | 2853 reviews



Rebel Walls

Wir sind eine schwedische Tapetenfirma mit Designstudio und Produktion im schwedischen Borås. Sie finden bei uns sowohl eine sehr breite Auswahl an Design-Tapeten, als auch die Möglichkeit, Ihr eigenes Tapetendesign online zu gestalten.

Rebel Walls ist, zusammen mit Sandberg Wallpaper, ein Teil von Gimmersta Wallpaper. Unsere Produktion ist umweltfreundlich hinsichtlich Abfall- und Energieverbrauch.

Sollten Sie Hilfe benötigen, dann stehen Ihnen unser Design- und Kundendienstteam gerne zur Verfügung.

Contact us

[email protected]

+4633208000

Mariedalsgatan 7

50338

Borås

Sweden