Tout s'est très bien passé mais je suis très déçue par le format du papier peint. J'ai pris soin de choisir la taille adéquate par rapport à mon mur pour que l'image remplisse le mur. Au final l'image est largement plus petite que la taille choisie car il y'a bcp trop de blanc de chaque côté !
livraison dans les délais, mais pas à la bonne adresse; j'avais pourtant pris soin d'appeler juste après avoir passé commande pour modifier l'adresse de livraison, On m'a assuré que c'était changé et qu'il n'y aurait aucun problème
Reply from Rebel Walls
Bonjour Virginie, Merci pour votre retour. Nous sommes vraiment désolés pour ce malentendu concernant votre livraison. Nous allons soigneusement examiner ce qui s'est passé et nous assurer que cela n'arrive plus de nouveau. Bien sûr, nous allons vous indemniser pour ce contretemps. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous. Kristian, Rebel Walls
Lite tunn papperskvalitet vilket gjorde att ojämnheter på väggen nästan gjorde hål i tapeten när man strök ut den. Hade missbedömt kulören, den var färgstarkare i verkligheten. Allt annat var bra, snabb leverans och storleken stämde.
Reply from Rebel Walls
Hej Marie, Tack för dina sypunkter! Färger kan vara svårt att bedöma då det kan skilja sig åt hur de visas på olika skärmar. Om du vill kontrollera kulör och papperskvalitet innan beställning, erbjuder vi kostnadsfria tapetprov. Hoppas att du ändå blev nöjd med slutresultatet. Självklart byter vi ut din tapet mot en ny om du så önskar, kontakta i så fall kundservice. med vänlig hälsning, Kristian Rebel Walls
Tyckte den såg plastig och för blank. Valde världskartan
Reply from Rebel Walls
Hej, tack för din feedback. Tyvärr kan vi inte alltid förmedla tapetens slutresultat innan beställning så därför har vi väligt generösa returregler. Är du inte nöjd med resultatet så kan du returnera den eller så skickar vi gärna en ny tapet av ett annat motiv utan extra kostnad. mvh Christofer VD, Rebel Walls
I order the Bellewood Mural and it is just beautiful. The installation process was a little more complex than Rebel Wall makes it sound. We ended up hiring a wallpaper installer after reading the directions. He used the paste provided and after it started rolling off the wall. He had to take the panels off and reattach using his paste. This was very nerve wracking and ended up costing us more money.
Reply from Rebel Walls
Hi, thanks for the feedback. Nice to hear that the final result was good. However this is the first time we got feedback that the hanging was difficult, especially from a professional. I would like to contact you to discuss the wall properties and how it was prepared. This feedback is very important for us to further improve our product, thank you very much. You will also of course be compensated for your trouble. Best regards Christofer Gimmersta CEO, Rebel Walls
When I ordered my custom wallpaper I made a comment on my order asking that somebody please inform me if the quality of my image was not good enough for printing. I also read online that the Rebel staff would get in touch with me if the quality was not suitable for printing. So I expected Rebel staff to contact me stating that the quality wasn't high enough (or the opposite) but after my order I heard nothing from Rebel until the wallpaper arrived. And the final result was as I suspected a bit blurry. Maybe the blur would not be a problem on a large wall viewed from a distance but our wall is in a small room therefore viewed up close. I like Rebel walls and their products seem good and I would like to one day maybe buy another (non-custom) wallpaper from them. I just wish somebody had contacted me to discuss my blurry order, especially considering that I wrote a comment about this in my order. Be careful, Rebel walls comment that they will contact you if quality is problem is misleading.
Reply from Rebel Walls
Dear Kieran, Thank's for your feedback, I'm sorry that you are not happy with your wallpaper. We will of course send you a replacement wallpaper or reimburse you for the cost. We should have reacted to your comment so I will investigate that internally. Best regards Christofer Gimmersta CEO, Rebel Walls
Tapeten var fin men sökfunktionen var det sämsta jag har varit med om. Fick kolla igenom 6000 taper innan jag hittade den jag ville ha pga det inte går att filtrera eller söka på ett vettigt sätt. Mvh Ebba
Reply from Rebel Walls
Hej Ebba, tack för feedbacken. Ja tyvärr är vi lite begränsade i sökfunktionen i den externa bilbanken som du valde bland. Det är lite bättre i vårt ordinarie sortiment men vi tar dock till oss dina tankar för vi jobbar just nu på en ny hemsida. mvh Christofer VD, Rebel Walls
Jag är väldigt nöjd med mönstret i sig. Det upplevdes mörkare när det kom upp på vår vägg, men det är nog väldigt individuellt från rum till rum. Tapeten var glansigare än jag väntade mig. Osäker om sådan info fanns på siten, men jag noterade inte det. När man beställer står det att man skall ange hur stor väggen är. Jag fyllde i väggens mått, men när målarna väl skulle sätta upp tapeten var väggen sned och det fanns inte några marginaler, så jag var tvungen att göra om beställningen med extra marginal. Hade önskat mer hjälp med marginaler. Beställningsförfarandet var annars enkelt och det gick snabbt att få hem beställningen.
Reply from Rebel Walls
Hej och tack för din feedback. Vi har ändrat texten på beställningssidan så måttangivelserna blir tydligare. Jag hoppas allt gick bra med den ny tapeten du fick. mvh Christofer Gimmersta VD, Rebel Walls
Skärpan är inte knivskarp och du måste klippa våderna själv, vilket kändes sådär med tanke på priset. Men leveransen var snabb och kvaliteten ändå tillräcklig för att inte ångra köpet.
Nopea toimitus, hyvä valikoima ja helppo kustomointi. Tuote viallinen. Odotamme vastausta.
Good service and fast delivery however the quality of the wallpaper is not the best, you can see the pixels.
Reply from Rebel Walls
Hi Claudia, thanks for the feedback. The end result is always depending on the image resolution and wall size. If you are not happy with your wallpaper we can replace it with another design, free of charge. Best regards Christofer CEO, Rebel Walls
Köpte en tapet. Charcoal. Riktigt snygg tapet, men upplösningen kunde varit bättre.
Reply from Rebel Walls
Hej Tobias, Tråkigt att du inte var helt nöjd med din tapet. Orginalet är tyvärr högre än bred och din vägg var omvänt vilket ger en kraftig beskärning och uppförstoring. Om du vill ha en ny tapet så får du gärna byta ut den utan extra kostnad. mvh Christofer
Tapeten va inte riktig bra gjort och dom har gjort lite små missar på den vid skarvarna men överlag va den bra men kunde varit bättre
I was charged freight when I shouldn't have, and now I have to spend my time dealing with it.
Reply from Rebel Walls
Dear Shelley, I'm sorry for the inconvenience. All orders are freight free. If UPS charged an administration fee that is an error and we will of course reimburse you the cost. Our customer service will contact to to handle the details. Best regards Christofer Gimmersta CEO, Rebel Walls
Värikoodit ovat epäselviä kun tulee tilausvahvistus ja lasten tapetit puuttuvat mallistosta.
4.8 out of 5 | 2869 reviews
Wir sind eine schwedische Tapetenfirma mit Designstudio und Produktion im schwedischen Borås. Sie finden bei uns sowohl eine sehr breite Auswahl an Design-Tapeten, als auch die Möglichkeit, Ihr eigenes Tapetendesign online zu gestalten.
Rebel Walls ist, zusammen mit Sandberg Wallpaper, ein Teil von Gimmersta Wallpaper. Unsere Produktion ist umweltfreundlich hinsichtlich Abfall- und Energieverbrauch.
Sollten Sie Hilfe benötigen, dann stehen Ihnen unser Design- und Kundendienstteam gerne zur Verfügung.
Mariedalsgatan 7
50338
Borås
Sweden